As necessidades específicas de cada cliente da vitely são administradas por meio de uma estratégia que combina o apoio de uma rede mundial de agentes e um sistema informatizado de controle.
Com tarifas competitivas e acompanhamento constante, os serviços de carga aérea da vitely incluem pick up e door delivery service, pré-alert automatizado, customer service, sistema de tracking and tracing on-line e administração de pedidos junto aos fornecedores, além de consolidação de cargas entre os principais aeroportos, atendendo aos cinco continentes.
Terrestre Além de frota própria, a vitely mantém parceria com empresas de transporte doméstico de médio e grande porte que são previamente selecionadas para garantir a máxima segurança ao produto e absoluta tranqüilidade do importador ou exportador. Com isso, pode fazer do transporte terrestre um componente efetivo da estratégia logística de seus clientes no Brasil e ao redor do mundo.